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    【朋辈引领】暑运有我 志愿同行——志愿者风采展(三)

    发布日期:2025-08-04 浏览次数:

    在2025年暑运的出行热潮中,为深入学习贯彻习近平总书记关于青年工作的重要思想,进一步激发青年学生的社会责任感与使命感,引导他们积极投身暑期实践,在实践中成长成才。我校积极组织大学生参与暑运志愿者社会实践活动。来自国际交通学院的青年志愿者们根据服务站点的实际需求,开展引导、咨询、困难帮助等志愿服务相关工作。在这个充满挑战的季节里,他们以无私的奉献和不懈的努力,为成千上万的旅客提供了温暖和帮助。他们用自己的行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。今天,让我们一起听听青年志愿者们在暑运中的感悟吧!感受他们传递的清爽与关怀吧!

    院系班级:国际交通学院铁道车辆H2301班

    姓名:王驰

    实践类别:暑运志愿者

    实践感悟:

    在暑运期间有幸参加了西安站的志愿者服务,这对于我而言,是一次深刻的人生经历,像一场充满烟火气的成长修行,既有汗水浸透的疲惫,也有被温暖填满的感动。

    我在出站口担任志愿者,主要负责为旅客指引方向,协助旅客出站、解答咨询、协助搬运行李的工作,看似琐碎,却藏着许多瞬间让人记在心里。在服务过程中,我遇到了来自全国各地的旅客,有时也会遇到特殊情况:老人记不住路线,就多走几步送到路口;旅客手机没电查不到信息,就凭着记忆把附近的酒店、便利店位置讲清楚;还有赶时间的旅客急得满头汗,一边安抚他们“别急”,一边快步引导他们避开人流。原来,我的一句清晰指引、一次顺手帮忙,就能让他们的归途少一点慌张,多一份顺畅。这些瞬间让我明白,指引的不只是方向,更是给旅途中的人一份安心。

    这段经历让我明白,志愿服务不只是“付出”,更在收获。它教会我在嘈杂中保持冷静,在重复中保持热情,也让我看到了平凡岗位上的坚守有多重要。当看到旅客们顺利踏上旅程的背影,会觉得所有的辛苦都值得,这大概就是志愿精神里最动人的部分吧。

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    院系班级:国际交通学院铁道供电H2302班

    姓名:张泽瑞

    实践类别:暑运志愿者

    实践感悟:

    在高铁站参与暑运志愿服务的这段日子,对我这个铁院学生来说,是一次把课本知识照进现实的生动实践,更是一场关于责任与成长的深刻修行。

    暑运的高铁站像一个高速运转的“生命体”,人潮涌动中藏着无数细碎的需求。我的工作看似简单:引导旅客检票、协助查询车次、帮老人提行李、给迷路的人指方向……但每一件事都考验着耐心和应变力。记得有位阿姨急着赶车却找不到检票口,手里的行李还散落着,我一边帮她拎起包,一边用在学校学到的站场布局知识快速定位路线,最终看着她赶上列车时的笑容,突然明白“铁路服务”四个字不只是课本上的概念,更是实实在在的温暖传递。

    作为西铁院学生,这次经历也让我对专业有了更深的理解。看着列车精准停靠、调度系统高效运转,那些曾经在课堂上略显抽象的“站务管理”“行车组织”知识,突然有了具象的意义。我开始更明白自己未来肩上的责任——不仅要掌握过硬的专业技能,更要带着对旅客的同理心,把每一个细节做好。

    这段经历让我知道,真正的成长,从来都在课堂之外,在一次次为他人解决问题的实践里。而这份关于“责任”与“温度”的感悟,定会成为我未来专业道路上最宝贵的财富。

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    院系班级:国际交通学院铁道车辆H2301班

    姓名:许之令

    实践类别:暑运志愿者

    实践感悟:

    七月的暑气裹挟着南来北往的风,我穿着鲜红的志愿马甲,站在了高铁进站口的闸机旁。这方寸之地,成了我整个暑假最生动的课堂。

    最初以为,志愿者的工作不过是重复提醒“往这边走,这边人少”,可真正上手才发现,每个细节里都藏着温度。有背着巨大行囊的务工大叔,捏着皱巴巴的车票反复确认车次,在我为他指明道路时,他黝黑的手背上渗着汗珠,却一个劲说“谢谢小伙子,不耽误你时间”;有带俩孩子的妈妈,怀里抱着熟睡的幼儿,手里还攥着哭闹孩子的零食,我接过她的行李放在安检传送带上时,她眼里的慌乱少了大半;还有赶时间的学生,身份证掉进闸机缝隙,急得直跺脚,我们蹲在地上用夹子一点点夹出来时,他红着脸说“耽误大家检票了”,周围却响起一片“没事没事”的包容声。

    暑运的进站口像个浓缩的社会剧场。有人行色匆匆,有人从容不迫,有人为赶上车一路狂奔,有人因晚点红了眼眶。我们能做的,不过是递上一瓶水、指一次路、帮一把忙,可这些微小的善意,常常收到最热烈的回应。有位老奶奶非要把家里带的桃子塞给我,说“天太热,你拿着解渴”;有外国游客用生硬的中文说“谢谢”,竖起大拇指的样子格外真诚。这些瞬间让我明白,志愿服务从不是单向的付出,那些被需要的信任感、被感谢的暖意,早已悄悄流进心里。离站那天,看着新换班的志愿者接过我的马甲,突然意识到:原来最动人的风景,不在远方的目的地,而在人与人相遇时,那些不经意的体谅与互助里。高铁带走了南来北往的人,却把这份关于责任与善意的感悟,永远留在了我的暑假记忆里。

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    在这场暑运志愿服务正式落幕之前。志愿者们将继续秉持“奉献、友爱、互助、进步”的精神,以更加优质的服务和全心全意的帮助,为暑运画上圆满的句号。

    供稿人:姬鹏程

    编辑/设计:舒杰

    审核:朱晨晨